Política de privacidad

Política de privacidad

El presente documento constituye la Política de Privacidad que se aplica a toda la información personal que MAXILOALAMAN SL recoge y trata sobre usted.

MAXILOALAMAN S.L. (en adelante, «Maxiloimplant») es responsable del tratamiento de sus datos personales y garantiza que serán gestionados de acuerdo con la normativa vigente de protección de datos personales, especialmente conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 (RGPD). A continuación, le proporcionamos toda la información relevante sobre cómo manejamos sus datos.

Responsable del Tratamiento

IDENTIDAD: MAXILOALAMAN S.L.
NIF: B85684801
Dirección: Calle Navia, 27, 3ºB
Correo electrónico: datos@maxiloimplant.es

¿Para qué tratamos sus datos personales?

En Maxiloimplant es necesario procesar sus datos de salud para las siguientes finalidades:

  • Prevención, diagnóstico y tratamiento médico: Gestionamos sus datos para llevar a cabo diagnósticos médicos, tratamientos y otros servicios de salud. Todo el personal está sujeto al deber de confidencialidad. Esto incluye la creación y mantenimiento de su historia clínica, que abarca desde la apertura de su expediente hasta el seguimiento de su evolución.
  • Recordatorio de citas: Podemos utilizar sus datos para enviarle recordatorios de citas a través de correo electrónico, SMS o servicios similares de mensajería instantánea.
  • Mejora de la experiencia del paciente: Durante nuestra relación con usted, también podemos:
    • Enviar información relevante para sus futuras consultas a la clínica a través de correo electrónico.
    • Utilizar la información que nos proporcione para adaptar nuestros servicios a sus necesidades específicas y mejorar la atención que le ofrecemos. Sin embargo, no se tomarán decisiones automatizadas basadas en esta información.
    • Remitir encuestas de satisfacción con el fin de mejorar nuestros servicios y su experiencia como paciente.
  • Comunicaciones comerciales: Con su consentimiento explícito, podremos enviarle información sobre productos y servicios de Maxiloimplant que podrían ser de su interés, siempre dentro del ámbito sanitario.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales proporcionados se mantendrán mientras exista un interés mutuo para mantener la finalidad del tratamiento. Una vez que dichos datos ya no sean necesarios, serán eliminados de manera segura para garantizar su anonimato o se procederá a su destrucción completa.

Sin embargo, es importante destacar que la conservación de los datos se realizará conforme a la normativa sanitaria aplicable, tanto a nivel nacional como autonómico.

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos?

Los datos que tratamos son especialmente protegidos conforme al RGPD. Las bases legales que legitiman nuestro tratamiento de datos son:

  • Asistencia sanitaria: El tratamiento de datos se realiza para la prevención, diagnóstico y tratamiento en el ámbito médico, odontológico y de higiene bucal, con el fin de proporcionarle asistencia sanitaria adecuada.
  • Consentimiento explícito: Por ejemplo, para enviarle comunicaciones comerciales o información sobre nuestros servicios por medios electrónicos.

Tiene derecho a retirar su consentimiento para recibir publicidad en cualquier momento, de forma gratuita, enviando un correo a datos@maxiloimplant.es y acreditando su identidad, expresando su deseo de revocar el consentimiento para estas comunicaciones.

Su oposición al tratamiento para fines comerciales no afectará la prestación de los servicios sanitarios contratados.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: Procesamos sus datos para cumplir con las obligaciones legales que se nos imponen, incluyendo las normativas sanitarias y tributarias, así como las de protección de datos personales.
  • Interés legítimo: También tratamos sus datos para fines administrativos internos y para mejorar su experiencia como paciente (por ejemplo, a través de encuestas de satisfacción).

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Para garantizar la correcta prestación de nuestros servicios, puede ser necesario que terceros prestadores de servicios para Maxiloimplant accedan a sus datos personales en calidad de encargados del tratamiento.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Maxiloimplant gestionará sus datos dentro de su historia clínica y para fines administrativos internos.

En caso necesario, sus datos podrán ser cedidos a laboratorios protésicos para la fabricación de prótesis cuando sea necesario, siempre bajo acuerdos específicos.

Sus datos también podrán ser comunicados a terceros cuando exista una obligación legal para hacerlo.

¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?

Usted tiene derecho a:

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos.
  • Limitar el tratamiento de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable de tratamiento.

Puede ejercer estos derechos presentando una solicitud al correo electrónico datos@maxiloimplant.es, adjuntando un documento de identidad.

Adicionalmente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.